Designação decorre da atualização de regimento interno
A partir de 1º de setembro, o Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP) passará a ter como ouvidor o des. Silmar Mendes. A mudança decorre da redação do artigo 25-A do regimento interno do TRE-SP, que determina que a Ouvidoria “será dirigida pelo primeiro suplente de desembargador, entre aqueles indicados pelo Tribunal de Justiça”.
O ouvidor é o responsável pela comunicação entre o cidadão e o órgão, esclarecendo dúvidas e atuando na prevenção e na solução de conflitos. Cabe também ao ouvidor fazer, quando necessário e possível, audiências de mediação e conciliação e zelar pelo nome do TRE, preservando a credibilidade da Justiça Eleitoral.
A Ouvidoria permite à instituição avaliar sua prestação de serviços e buscar melhorias constantes em sua atuação.
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Fonte: https://www.tre-sp.jus.br/imprensa/noticias-tre-sp/2021/Agosto/ouvidoria-do-tre-tem-novo-titular